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गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

अंतिम अपडेट: _ (तारीख भरें)

Students Artist Talent Pro अपने उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह नीति बताती है कि आपका डेटा कैसे एकत्रित, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित किया जाता है।
इस वेबसाइट का उपयोग करने पर आप इस नीति में वर्णित सभी शर्तों से सहमत माने जाएंगे।


1. हम कौन-सा डेटा एकत्रित करते हैं?

1.1 व्यक्तिगत जानकारी (Personal Information)

हम आवश्यकतानुसार निम्न डेटा एकत्रित कर सकते हैं:

  • नाम

  • फ़ोन नंबर

  • ईमेल पता

  • उम्र / जन्मतिथि

  • फोटोग्राफ / वीडियो

  • पता (यदि आवश्यक हो)

1.2 खाता-संबंधी जानकारी

  • लॉगिन जानकारी

  • पासवर्ड (Encrypted रूप में)

1.3 तकनीकी जानकारी (Automatic Data)

  • IP Address

  • Browser/Device विवरण

  • Cookies और उपयोग डेटा

  • Approx. Location

1.4 भुगतान संबंधी जानकारी (यदि लागू हो)

  • UPI ID / Payment Gateway Details

  • Transaction Details

नोट: हम किसी भी बैंक कार्ड के पूर्ण विवरण संग्रहित नहीं करते। भुगतान गेटवे ही आपका डेटा प्रोसेस करता है।


2. हम आपका डेटा क्यों एकत्रित करते हैं?

आपका डेटा निम्न उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है:

  • खाता बनाने और लॉगिन सुविधा प्रदान करने के लिए

  • प्रतियोगिताओं, वोटिंग और परिणाम प्रबंधन के लिए

  • छात्रों/कलाकारों की प्रोफाइल और पोर्टफोलियो प्रदर्शित करने के लिए

  • भुगतान, प्रमाण पत्र और पुरस्कार भेजने के लिए

  • वेबसाइट सुरक्षा, प्रदर्शन और विश्लेषण के लिए

  • आपकी अनुमति से अपडेट्स, नोटिफिकेशन और महत्वपूर्ण सूचनाएँ भेजने के लिए

  • अनुचित/अवैध सामग्री की पहचान और नियंत्रण सुनिश्चित करने के लिए


3. बच्चों का डेटा (Users Under 18)

  • 18 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए Parent/Guardian की सहमति अनिवार्य है।

  • अभिभावक की अनुमति के बिना किसी प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी स्वीकार नहीं की जाएगी।

  • नाबालिगों के डेटा को उच्च स्तर की सुरक्षा के साथ हैंडल किया जाता है।


4. हम आपका डेटा किसके साथ साझा करते हैं?

4.1 सेवा प्रदाताओं के साथ

  • Payment Gateways

  • Cloud Storage Services

  • Verification/Authentication Services

4.2 कानूनी आवश्यकता होने पर

  • पुलिस, अदालत या सरकारी एजेंसियाँ

  • धोखाधड़ी, दुरुपयोग या अवैध गतिविधियों की जाँच के दौरान

4.3 प्रतियोगिता/वोटिंग पार्टनर्स (यदि लागू हो)

  • केवल आवश्यक जानकारी ही साझा की जाती है।

हम आपका डेटा किसी तीसरे पक्ष को कभी नहीं बेचते।


5. Cookies का उपयोग

हम Cookies का उपयोग करते हैं ताकि:

  • वेबसाइट का प्रदर्शन बेहतर हो

  • उपयोगकर्ता अनुभव सुधरे

  • सुरक्षा और विश्लेषण किया जा सके

आप चाहें तो ब्राउज़र में Cookies बंद कर सकते हैं, लेकिन कुछ फीचर्स सही से काम नहीं करेंगे।


6. डेटा सुरक्षा (Data Protection)

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए निम्न उपाय अपनाते हैं:

  • SSL/HTTPS Encryption

  • Secure Server Storage

  • Two-Factor Authentication (जहाँ उपलब्ध)

  • Password Hashing

  • Unauthorized Access सुरक्षा प्रणाली

फिर भी, इंटरनेट पर किसी भी डेटा की 100% सुरक्षा की गारंटी संभव नहीं है।


7. आपके अधिकार (Your Rights)

आप किसी भी समय अनुरोध कर सकते हैं:

  • अपना डेटा देखने के लिए

  • खाता विवरण अपडेट करने के लिए

  • कंटेंट या व्यक्तिगत डेटा हटाने के लिए

  • अपना खाता बंद करने के लिए

  • डेटा उपयोग की जानकारी प्राप्त करने के लिए

हम 7–15 कार्य दिवसों के अंदर कार्रवाई करेंगे।


8. डेटा कितने समय तक रखा जाता है?

आपका डेटा निम्न अवधि तक रखा जाता है:

  • जब तक आपका खाता सक्रिय है

  • कानूनी आवश्यकता पूरी होने तक

  • प्रतियोगिता/भुगतान/रिकॉर्ड-कीपिंग नियमों के अनुसार

आप किसी भी समय डेटा डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं।


9. बाहरी लिंक (External Links)

हमारी वेबसाइट में बाहरी लिंक हो सकते हैं।
उन साइटों की Privacy Policy, सुरक्षा या व्यवहार के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।


10. Privacy Policy में बदलाव

हम इस Privacy Policy को किसी भी समय अपडेट कर सकते हैं।
नई तारीख शीर्ष पर उल्लेखित की जाएगी।
वेबसाइट का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप बदलावों से सहमत हैं।

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